Необходимые изменения ОЗ 2022 года

Изменение психологии и привычек сотрудника ОЗ

ОЗ, какой он был до февраля 2022г., коротко:

есть поставщики, все условия согласованы, поставки налажены;
есть варианты альтернативных поставщиков, которые хотят с нами работать;
нет необходимости общаться с новыми поставщиками, будет надо - свяжемся.

В этом режиме ОЗ работает последние 15, а то и 20 лет. У закупщиков сформирована психология взаимодействия с поставщиками, сформированы привычки и корпоративная культура,

БОЛЬШЕ ЭТОГО НЕТ

нет гарантии поставки сегодня и завтра;
нет условий и гарантий их выполнения;
нет прежнего поставщика;
нет нужной номенклатуры;
нет прежней логистики;
не все можно оплатить по привычным схемам;
нет фиксированных цен;
нет отсрочек;
нет прежнего сервиса поставщиков.

И самое главное:

резко увеличилась борьба за поставщика и его товары внутри РФ;
в результате быстрой переариентации на китайских поставщиков возникли проблемы с выбором поставщика;
в результате санкций существенно осложнены платежы и логистика.

Что делать, когда времени на перестройку нет?

Ориентироваться на активный и постоянный поиск новых поставщиков, товаров, аналогов номенклатуры на любых доступных рынках.
Тестировать, пробовать, менять и снова тестировать. Рассматривать все возможности.
Подстраивать производимые товары/услуги под ресурсы (комплектующие и расходные материалы).
Менять культуру компании, через людей и мотивацию.
Менять структуру компании, через процессы и автоматизацию.

Примером организации работы ОЗ должен быть отдел продаж, который всегда искал и находил возможности заработать с тем или иным клиентом.

1. Изменение психологии сотрудников ОЗ

Сложнее всего менять привычки людей, менять подходы в работе, которые сложились годами и вросли в организационную культуру компании.

Начните с руководителя ОЗ, именно он должен измениться первым и как это проверить:

ОЗ ведет активный поиск поставщиков, тестирует, запрашивает образцы;
на все группы товаров есть по несколько поставщиков и несколько вариантов номенклатур;
от поставщиков получены гарантии поставок, если необходимо внесена предоплата, график поставок контролируется на ежедневной основе;
с поставщиками ведется открытый диалог, закупщик знает о проблемах в логистике поставок;
вопрос цены важен, но не на первом месте;
в ОЗ ведется ротация персонала (неизбежно);
в ОЗ установлена CRM система.

2. Настройка бизнес-процессов в ОЗ

Это было актуально всегда, сейчас особенно. Необходимо добиться того, чтобы менеджер контролировал всю цепочку взаимодействия с поставщиком, от переговоров до принятия товара на складе.

Пример описания бизнес-процессов Отдела закупок в файле ниже.

Начните с этого!

С вопросами можете обратиться к нашим экспертам: +7(921)648-68-04