1. Потеря клиентов, недостаточный приток и отсутствие динамики роста

 "Чаще происходит так, что новые клиенты - это результат личного участия ТОРа и пристального контроля за работой с ними, которую ведет менеджер, но это всего лишь несколько клиентов против десятков и даже сотен клиентов, которых одновременно может вести ответственный менеджер, для чего надо выделить в отдельный бизнес-процесс работу с новыми

клиентами и настроить воронку продаж.

С потенциалом клиентов, работают единицы компаний, при том, что развитие уже существующего клиента обходится компании значительно дешевле, чем развитие нового"

комментарий эксперта SalesB2B

 

2. Сложности с поиском персонала, его удержанием и эффективностью деятельности

  "Первая ошибка заключается в том, что мы сами не знаем кто конкретно нам нужен и чем он должен заниматься. Вторая ошибка заключается в неверном подходе к поиску кандидата, простое размещение вакансии уже не работает, поиск сотрудника можно приравнять

к работе по лидогенерации.

В неэффективности сотрудников виноват сам бизнес, т.к. не хочет и не умеет адаптировать, обучать, развивать сотрудников, а без этого бизнес не сможет выжить

в конкурентной борьбе".

комментарии эксперта SalesB2B

 

3. Мотивация не работает, большая нагрузка в виде ФОТ

 "Мы часто преувеличиваем значение материальной мотивации и поэтому стараемся "уместить" в ее составе большое количество критериев, что делает большую часть показателей неинтересными к выполнению сотрудниками.

И, обратное, мы платим оклад или %, что так же не делает мотивацию действенным инструментом управления".

комментарии эксперта SalesB2B 

 

4. Бизнес-процессы не соответствуют потребностям эффективности и прозрачности, отсутствует или минимальна автоматизация

 "Рутина съедает продуктивность, сотрудники делают то, что проще, а не то, что нужно, создавая видимость деятельности, и это не имеет отношения к задачам и планам бизнеса. Оптимизация бизнес-процессов их стандартизация плюс регламентация помноженная на

автоматизацию - вот залог эффективного бизнеса,

где все просто и понятно "

комментарии эксперта SalesB2B

 

5. Результат нестабилен, план редко соответствует факту, все комментарии к результату в формате ответов на вопрос ПОЧЕМУ

 

"Странно, многие (и руководители в т.ч.) ставят знак равенства между ОТСУТСТВИЕМ результата и веским ОПРАВДАНИЕМ этому, задайте себе вопрос, что дает такой ответ

и что он означает?

Означать он может лишь одно - в течении периода времени не предпринималось попыток и действий для исправления ситуации, т.е. достижения цели".

комментарии эксперта SalesB2B

 

6. Маркетинг ценой или скидками

 "За непрофессионализм (отсутствие навыков, знаний, умений и отсутствие операционной эффективности) бизнес платит маржей в первую очередь"

комментарии эксперта SalesB2B

 

7. Потери на закупках

 "Могу утверждать, что недостаток внимания к сфере закупок сегодня, может и должен быть использован бизнесом, как источник дополнительной прибыли и конкурентного преимущества. Мы традиционно все силы прикладываем к продажам, устанавливая несбыточные планы, но забываем, что прибыль значительно легче получить через настройку закупочной деятельности"

комментарии эксперта SalesB2B

 

Нет ни одной компании, собственник которой или ТОР сказал бы, что текущий уровень продаж и прибыли меня полностью устраивает, как, в прочем, нет и ни одной компании, где процессы организации продаж доведены до совершенства, точно можно отметить одно, развитие процесса продаж не должно останавливаться, т.к. все меняется: клиенты, конкуренты, рынки, поставщики и т.д.

Конкурентное преимущество сегодня заключается в операционной эффективности и готовности к изменениям.

 

Начните изменения прямо сейчас, обратитесь к эксперту, узнайте простые и действенные инструменты повышения продаж и прибыли уже сегодня.

 

Следуйте примеру успешных компаний, которые преодолели сомнения и сделали первый шаг - обратились с вопросом к успешному опыту настройки отдела продаж.